中国移动电话客服可以更改套餐吗
中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...老人接到中国移动客服专员的回电，但不仅没有降档成功，反而还被推销了99元套餐，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。中国移动客服回应称，电话客服没有更改套餐的权限，客户申请套餐降档后，电话客服登记后会交由后台专员处理，2天内后台专员会通过10086的号码回电，并发送小发猫。
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消可咨询中国移动客服，将旧套餐中的来电显示费取消，以免造成不必要的收费。中国移动表示，在2016年4月，中国移动已经停止收取来电显示费，但部分旧套餐用户仍在继续缴纳该费用。中国移动客服表示，这笔费用是由于旧套餐未更改导致的，用户可以更改新套餐免费享受来电显示服务。中说完了。
中国移动禁令破解:老客户不获知优惠,每月白白多付30元近日，有中国移动用户通过电话要求客服更换套餐。出乎意料的是，客服5分钟内就给我回了电话。然而，这通电话暴露了中国移动对待老客户的不公平行为。在本文中，我们将探讨这个问题以及它如何与读者产生共鸣。 意外接到电话 今天我决定打电话给中国移动客服希望更改我的手后面会介绍。
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中国移动:被指资费升级容易降级难老人接到中国移动客服专员回电，不仅未降档成功，反而被推销99 元套餐，质疑中国移动故意阻止用户资费降档。中国移动客服回应，电话客服无更改套餐权限，客户申请套餐降档后，电话客服登记后交后台专员处理，2 天内后台专员会通过10086 号码回电，并发送新套餐办理短信，客户办理需还有呢？
四川移动回应58元宽带套餐被扣费68元:已经改回上述移动宽带用户通过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称，2023年12月6日，中国移动广元分公司工作人员上门为该用户安装移动宽带套餐。该用户在电话和现场多次确认该宽带套餐是每月58元的费用，此外没有任何其他附加费用。但2024年1月扣取宽带套餐时，10086客服扣费短信显小发猫。
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