315在行动|消费者称太平鸟存在羽绒服开线，商家误导消费等问题

专题：提升消费品质——聚焦2026 “315晚会”

　　一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台推出2026年315消费维权活动。

　　据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，近30天，太平鸟收到有效投诉26起，回复15起，完成2起。消费者集中反映“产品存在质量问题”“误导消费者购买商品”等问题。

　　产品存在质量问题

　　多位消费者称羽绒服开线

　　违规充值，误导消费者购买商品

　　太平鸟的初心，是“让每个人尽享时尚的乐趣”。这份乐趣，本应来自穿上新衣时的欣喜，来自设计带来的审美共鸣，来自品质给予的安心信赖。然而，当开线的羽绒服取代了期待，反复沟通磨平了热情，四处维权消耗了信任，那份本该纯粹的乐趣，便悄然变了味。我们期待太平鸟能回归“以消费者为中心”的初心，将那份对时尚设计的用心、对面料工艺的追求，同样倾注于售后服务的每一个细节。